Unser Service

Serviceleistungen im Überblick

 im Mietpreis enthalten im Servicevertrag enthalten optional

 

Speisen

      
Wöchentliche Essenbestellung, Koordination der Essenanbieter, Verwaltung und Abrechnung des Essensgeldes, Bestellung und Entgegennahme von Getränkelieferanten   Ja  
gemeinschafftliches Mittagessen, Vor- und Nachbereitung der Mahlzeiten   Ja  
Nachmittagskaffee (derzeit Mi. und So)     Ja

 

Wohnen, Betreuung & Serviceleistungen

     
Notrufsystem in jedem Appartement Ja    
Telefongrundgebühr und deutsches Festnetz   Ja  
24 Std. erreichbar, immer ein Ansprechpartner vor Ort, medizinische Versorgung ganztägig möglich, auf Wunsch nächtliche Kontrollgänge   Ja  
Krankenhilfe bei kurzzeitigem Erkranken   Ja  
Vermittlung von Arztterminen bzw. Hausbesuchen, Absprache mit ihren Ärzten, Sanitätshaus, etc.   Ja  
Vermittlung von medizinischen Ansprechpartnern   Ja  
Entgegennahme und Versenden von Post und Paketen, Briefmarkenverkauf   Ja  
Apothekenservice, Einhohlen bzw. Versenden ihrer Rezeptanforderungen und Wochenmedikation   Ja  
Vermittlung von hauswirtschaftlichen Diensten   Ja  
Verrichtung von Hauswirtschaft     Ja
Vermittlung von Fahrdiensten     Ja
Verrichtung von Einkaufsfahrten, Einkäufe besorgen und liefern     Ja
Bereitstellung von Gemeinschaftseinrichtung zur gemeinschaftlichen Nutzung bsp. Salon und Garten   Ja  
Privatnutzung des Salons nach Absprache mgl.      
Postannahme/Briefkastenentleerung b. Abwesenheit   Ja  

 

Gesundheit unf Pflege

      
Physiotherapie, Vermittlung und Terminabsprache   Ja  
Kosmetik/Fußpflege, Koordination und Erinnerung ihrer Termine   Ja  
Friseur, Koordination und Erinnerung ihrer Termine   Ja  

 

Hobby & Veranstaltungen

     
Kreative Beschäftigung   Ja  
Gesellschaftspiele   Ja  
Vermittlung von Reisen und Freizeitaktivitäten   Ja  
Ausflüge in näherer Umgebung     Ja
Gemeinschaftliche Veranstaltungen und saisonale Feste     Ja
Hol- und Bringdienst innerhalb des Hauses   Ja  

 

Serviceleistungen

      
Hilfe beim Umzug     Ja
Versorgung der pers. Wäsche und Bekleidung     Ja
Reparaturen an pers. Einrichtung     Ja
Beaufsichtigen der Whg./Blumengiessen bei Abwesenheit   Ja  
Bewirtung von privaten Gästen     Ja
Ausrichten von persönlichen Feierlichkeiten     Ja
Fahrzeug und Begleitperson zum pers. Bedarf     Ja
Organisation von Ferienreisen     Ja
Verwaltung von Handkassen zur Begleichung von Rechnungen für Essen- und Apothekenlieferanten   Ja  
Entgegennahme ihrer Anrufe bei Abwesenheit   Ja  
Gäste und Therapeuten empfangen, zur Whg. begleiten   Ja  
Nutzung des Wannenbades, ggf. Unterstützung     Ja

Aufgrund des umfassenden Serviceangebotes ist für alle Bewohner des Hauses ein Servicevertrag parallel zum Mietvertrag abzuschließen.
Die Servicepauschale wird im persönlichen Beratungsgespräch individuell vereinbart und erläutert.

 

Weitere Serviceleistungen

Neben den in der Tabelle aufgeführten Serviceleistungen sind noch weitere Leistungen nach Absprache möglich. Die Servicegesellschaft im Haus unterstützt bei Bedarf im Haushalt und bei der regelmäßigen Besorgung von kleineren Einkäufen. Sprechzeiten von entsprechend ausgebildetem Fachpersonal dienen der Hilfestellung bei der Regelung von behördlichen Formalitäten oder der Organisation von Hilfeleistungen.
Bei der Hausleitung können zu vereinbarten Sprechzeiten alle Wünsche angemeldet und Probleme erörtert werden. Somit wird jeder erdenkliche und machbare Wunsch erfüllt. Die sich aus täglichen Ereignissen ergebenden Bedürfnisse werden, wenn möglich, von unserem Team schnell und unbürokratisch gelöst.